É fundamental o conhecimento de todo o processo produtivo ou do serviço para a correta aquisição do instrumento, equipamento ou dispositivo.
Definido o Procedimento Operacional Padrão (POP) teremos ali as possibilidades de erros nas medidas que não impactam nesse processo.
Assim, é importante que a resolução do instrumento a ser usado ou que será adquirido tenha uma resolução, no mínimo, 10 vezes melhor (uma casa depois da vírgula).
Explicamos: na fabricação de uma embalagem onde o erro permitido no tamanho final seja 0,2mm, o ideal é que o instrumento que fará a checagem tenha uma resolução de 0,02mm.
Em outro caso, num processo de assar um bolo, onde a temperatura não possa ultrapassar mais ou menos 5°C, o ideal é que o controlador de temperatura tenha uma resolução mínima de 0,5°C